Lowongan Labuan Bajo Posisi Guest Relation Officer (Mandarin Native) di AYANA Hospitality

Perusahaan AYANA Hospitality membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Guest Relation Officer (Mandarin Native) di wilayah Labuan Bajo. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan dengan pengalaman pemula/senior, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar {salary}. Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan AYANA Hospitality sendiri bergerak dibidang sesuai perusahaan yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | AYANA Hospitality |
Posisi: | Guest Relation Officer (Mandarin Native) |
Kota: | Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur |
Provinsi: | Nusa Tenggara Timur |
Edukasi: | Confidential |
Jenis Pekerjaan: | Full-time |
Deskripsi Lowongan
AYANA Hospitality is proudly seeking a Mandarin Guest Relation Officer (Native) for 5-star luxury AYANA Komodo resort. This pivotal role is dedicated to enhancing the overall guest experience for our Mandarin-speaking clientele. You will be responsible for delivering exceptional service, ensuring that every guest feels welcomed and valued during their stay.
Responsibilities
- Review arrival lists to welcome guests
- Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries
- Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions)
- Provide detailed information about resort amenities, services, and nearby attractions in Mandarin
- Coordinate with various departments to fulfill guest requirements and preferences
- Handle guest complaints professionally, working to resolve issues to their satisfaction
- Maintain accurate records of guest preferences and feedback for future visits
Requirements
- Native fluency in Mandarin and strong English communication skills; knowledge of additional languages is a plus
- Minimum of 1 year experience in the same position in a large luxury resort
- Degree in hospitality management or a related field is preferred
- Experience in operating OPERA system
- Excellent interpersonal and problem-solving skills
- Ability to work in a fast-paced environment and handle stressful situations with grace
Benefits
- Positive Working
- Great Environment
- Supportive Team Work
Persyaratan
- Usia Minimum 17 Tahun
- Memiliki Keterampilan Dasar Komputer
- Fisik dan Rohani Sehat
- Berpengalaman di Bidang Terkait (diutamakan)
- Pendidikan Minimal SMA/SMK
- Dapat Bekerja dalam Tim
- Memiliki Kemampuan Komunikasi yang Baik
- Tidak Terlibat dalam Tindak Pidana
- Bersedia Ditempatkan di Lokasi Kerja yang Ditentukan
Alamat Perusahaan
Provinsi | Nusa Tenggara Timur |
Kota | Labuan Bajo |
Google Map | Google Map |
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.